Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati dalla Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri
1. Prodotti: Prezzi e Caratteristiche
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati sul sito shop.fondazioneburri.org sono IVA inclusa.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. Tutte le caratteristiche tecniche ed i prezzi pubblicati sono soggette a variazioni senza preavviso.
2. Ordini e Fatturazione
2.1 Tutti gli ordini di acquisto trasmessi alla Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri tramite il suo sito shop.fondazioneburri.org dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso alla Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per la Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri solo se dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte della Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri equivale alla conferma ed accettazione dello stesso.
2.2 La Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte della Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente), la Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.3 La documentazione fiscale (fattura o scontrino) relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa dalla Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri al momento della spedizione dei Prodotti acquistati dal Cliente.
Diritto di proprietà
Fino al momento in cui non verrà evaso l’ordine, Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri resta il proprietario della merce, e si riserva il diritto di annullare e rimborsare tale acquisto.
3. Consegna dei Prodotti
3.1 Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite Corriere Espresso.
3.2 I termini di consegna, dalla nostra conferma ordine, sono di 48-72 ore e si riferiscono ai Prodotti presenti presso il nostro magazzino. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 10 (dieci) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
3.3 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e la Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri ed accettate per iscritto dalla Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri
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4. Pagamento
4.1 Modalità di pagamento: – PayPal
4.2 Le spese di spedizione sono a carico del Cliente. Esse vengono calcolate automaticamente in funzione della quantità dei Prodotti selezionati e della destinazione dei medesimi. Al momento dell’Ordine, il Cliente trova esplicita menzione delle Spese di Consegna.
E’ importante che il Cliente, al ricevimento della merce, verifichi che: * il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento fiscale che li accompagna; * la merce corrisponda a quanto effettivamente indicato nel documento fiscale; * l’imballo risulti integro, non danneggiato né bagnato o comunque alterato o manomesso, anche nei materiali/sigilli di chiusura (nastro adesivo, reggette…).
Gli eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, così come gli eventuali ritardi nella consegna, devono essere immediatamente contestati al Corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per mancanza e/o danneggiamento di n°… colli” sull’apposito documento fiscale e confermati per e-mail alla Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri a bookshop@fondazioneburri.org entro sette giorni solari. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni solari dal ricevimento. Eventuali danni occulti dovranno essere segnalati entro lo stesso lasso di tempo (sette giorni). Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o tramite diversi mezzi da quanto sopra segnalato, non sarà presa in considerazione. Di ogni dichiarazione il Cliente si assume la piena responsabilità. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnatogli ed il numero dei colli ricevuti.
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5. Diritto di Recesso
5.1 Ai sensi del Decreto Legislativo del 22 maggio 1999 n. 185, “Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”, il Cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.1 lett b) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi.
5.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. alla Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri , entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante email a fondazioneburri@legalmail.it
5.3 Tutti i resi (che dovranno essere inutilizzati, perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati in forma scritta dalla Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri Il Cliente potrà rispedire il Prodotto al seguente indirizzo: Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri Via Albizzini, 1 Città di Castello – 06012 Perugia. Non verranno accettati pacchi in contrassegno od a carico del destinatario.
5.4 Una volta ricevuti i Prodotti (e verificata la loro integrità) la Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri provvederà, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso, ad accreditare al Cliente, mediante Bonifico Bancario o PayPal, il costo dei Prodotti restituiti (come indicato in ricevuta), trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del cliente. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Codice IBAN).
6. Reclami
Per eventuali reclami i clienti possono scrivere all’indirizzo bookshop@fondazioneburri.org.
Identità del partner contrattuale
Tutti i contratti di acquisto sono stipulati con Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri
Fondazione Palazzo Albizzini Collezione Burri
Via Albizzini, 1 Città di Castello – 06012 Perugia
Tel. e Fax: 075 855.46.49
e-mail: bookshop@fondazioneburri.org